EMR（电子病历系统）是医院 “数字中枢”，关联诊疗、护理、结算等全流程，故障会拖慢就医效率、影响诊疗安全。据调研，全国26.51%的三甲医院曾遭遇EMR核心系统30分钟以上故障。

在“十四五”医疗高质量发展与“健康中国2030”规划的双重推进下，我国医疗数字化成果显著。截至2024年，全国建成26个国家医学中心、125个国家区域医疗中心，互联网医院诊疗量超1.3 亿人次，电子病历、智慧医院等建设加速落地。