我们已经处于一个信息技术时代，越来越多的企业认识到IT在企业中的重要性，许多的企业不仅仅只是建设了IT系统，而且其关键业务对于IT系统的依赖性非常强——已经离不开IT的支持，我们现在很难想象现在还有哪家企业没有IT系统，实践证明IT在企业中的重要性已经是不言而喻的了。然而但我们看到正是随着技术如互联网、云计算以及企业业务的不断发展，今天企业所处的IT环境也已经由过去的简单变成现在的越来越复杂。
承载关键业务以及应用的网络高效、安全吗？
以网络环境为例，过去由于我们对于网络依赖性不强，网络比较简单更多是局域网，对于IT运维管理人员几乎是没有太大的压力。而今天，网络已经渗透到企业每个角落，许多企业的关键业务和应用系统通常需要建立在高效、安全、畅通无阻的网络环境中，但现实中企业的关键业务和应用系统往往会存在许多的问题，承载企业关键业务和应用系统的企业网络环境并非“一帆风顺”，频繁的网络攻击、业务系统延时、网络延时、网络传输慢…甚至有些时候找不到哪个环节出问题了，复杂的网络问题直接影响到了业务的发展。
对于日常负责企业IT运维管理人员来讲，过去在其复杂的企业网络环境下对企业IT进行有效的管理，经常会让他们疲惫不堪，一旦发生问题往往很难在第一时间找出问题所在，面对复杂的网络环境即使经验十足的IT运维管理人员也未必能够在短时间内发现问题并且解决问题，而且更主要的是来自业务部门以及老板的“指责”，往往会造成IT运维管理人员经常处于”压力山大”状态。复杂的网络环境让IT运维管理人员苦不堪言。
破冰IT运维难题 保障关键业务安全稳定运行
在复杂的网络环境中，IT运维管理人员需要解决的不仅仅是网络环境的畅通、高效、安全的问题，从侧面来看更多的是解决企业业务的健康运营以及效率问题。实际上，在日常的企业IT管理中我们常常能够看到以上这样问题，那么对于IT运维管理人员来讲，如何去解决这个难题，保证关键业务与应用的安全、稳定运行？对于此，笔者认为，对于IT运维人员来讲，他们需要得到“解放”，要换个角度去解决问题，而不是走钻牛角尖、走死胡同。面对日益复杂的网络环境，IT运维管理人员需要借助先进的网络分析解决方案来解决而问题、使得企业能够有一个高效、安全、畅通无阻的网络系统，从而保证企业关键业务和应用的正常运营。针对企业IT管理的现状以及IT运维管理人员的所遇到的困惑，来自成都科来软件有限公司（以下简称科来软件）所提供的高性能的网络回溯分析系统，助力企业IT运维管理人员破冰IT运维管理难题。
据悉，科来网络回溯分析系统是由回溯分析系统由回溯分析服务器、回溯分析控制台和分布式网络分析中心三部分组成，它可以能够对关键业务应用通讯进行实时分析，对影响业务应用运行质量的关键参数如网络延时、业务系统延时、网络传输质量等指标能够进行实时的监控分析，提高对关键业务和应用的服务质量保障能力。
在市场上有许多的对于网格分析系统产品，科来网络回溯分析系统与传统的网络分析不同，它的亮点之一就体现在“回溯分析”。比如系统中所提供的历史数据回溯分析功能，利用存储的数据，能够再现历史故障现象包括故障产生时相关的异常信息，对稍纵即逝的问题进行精细重现，帮助IT运维人员快速发现并解决网络问题如关键网络业务在某个时段间歇性出现问题时，可直接将该时段的通讯数据导出进行分析，快速分析定位问题产生的原因。同时，系统能够对挖掘的网络数据进行精细化的二次分析，实现集中、高效的网络管理需求。
当发现网络中出现突发流量或异常流量时，会智能报警，并且及时回溯分析该时段的流量，能够及时掌握网络异常的原因，避免问题的进一步扩大。同时，对于发生的历史问题，能够快速提取该时段数据进行历史数据精细分析，不管是突发流量检测还是历史数据回溯，一切都变得轻而易举。
在应用系统方面，通过科来网络回溯分析系统可以实现对于关键业务的交易处理时间、交易状态、交易数量进行分析，及时发现业务处理的异常变化，并为业务系统性能优化提供科学的依据。
通过安全分析，可以快速定位问题主机。用户可通过科来网络回溯分析系统进行相关参数设置，可分析网络中存在的安全攻击比如Dos攻击分析上、蠕虫攻击分析、ARP攻击分析等。
除以上功能外，科来网络回溯分析系统还可以根据企业用户的不同网络规模提供全面的解决方案来保障企业网络安全高效的运行，而且科来网络回溯分析系统在部署方面简洁、易用，是IT运维管理人员的必备的管理利器。对于IT运维管理人员来讲,采用是这样一套网络分析管理解决方案去辅助管理复杂的企业IT网络管理，必然能够更加及时的发现问题的所在，有针对性的对这些所发生的问题进行快速处理，使得企业的关键业务和应用健康稳固运行。