当智能电表自动完成抄表缴费，当共享充电宝精准提示满电仓位 —— 这些场景里，都有物联网卡在起作用。从能源监测的实时数据回传，到户外设备的远程运维，从畜牧业的精准追踪到应急救灾的高效通信，这张不起眼的卡片，早已跳出我们熟悉的智能家居场景，成为连接各行各业的 “隐形纽带”。
今天的案例，为大家讲述某单位执行公务过程中发生的故事：出现执法终端因物联网卡的问题导致无法进行位置定位，直接影响智慧查验业务。
执法终端为何失去了“方向感”？
移动终端的定位是执法一线工作开展的重要保障。该单位37台一线执法终端发生定位故障。在室外，定位一切正常；但在室内，则无法获取经纬度信息，业务平台也无法触发实时位置更新。
工程师进行问题排查时发现了关键差异：搭载A运营商物联网卡的终端均出现故障，而使用B运营商物联网卡的终端则运行正常。
事件分析
该单位的终端基于安卓系统定制开发，内置安卓原生A-GPS辅助定位系统功能。正常情况下，室外通过卫星信号，GNSS（全球导航卫星系统，当前启用北斗）可精准定位；室内卫星信号弱，则需要通过基站信息与GNSS数据，再通过A-GPS辅助定位系统，提升定位精度。
工程师借助科来对A运营商物联网卡进行流量分析，发现Google的SUPL服务不可用，如下图显示。问题的关键是：谷歌SUPL服务在国内无法使用，导致安卓原生A-GPS功能失效。
如分析显示，ACK RST连接重置
将A运营商的定向业务卡改为全向业务卡后，故障消失。因此基本判定与白名单有关，存在未知域名和IP产生的业务流量，因未加入运营商管控的白名单，导致室内定位异常。
这让问题该如何解决？
因工信部统一要求，企事业等单位开户的物联网卡只可使用定向流量的白名单卡，不可使用全向卡（需基于自然人身份证认证与绑定）。虽然有了根因定论，但却因特殊性，难以解决。工程师谋求新的解决方案。
通过科来产品继续分析，进一步判断出智能设备有MTK和高通芯片的区分。安卓预置的A-GPS不可用，尝试通过芯片厂商的提供导航辅助服务来加速终端的定位。
考虑到白名单定向流量卡存在策略条数限制（10条），工程师使用科来产品进一步分析验证了MTK及高通域名，综合衡量高通采用的业务服务器集群特性，使用通配进行处理，实现了辅助定位能力。而当网络定位不可用时，还可以利用地图的定位API来进行基站信息到经纬度的解析，但定位的精准度，要相对较弱。如下是用来获得相关定位服务的域名地址。
*.izatcloud.net 高通设备辅助定位相关服务
*.mediatek.com 联发科设备辅助定位相关服务
*.map.baidu.com 百度地图 API 辅助定位相关服务
至此，室内定位异常问题终于得到解决。
万物互联，以技术赋能公共服务
从精准定位物联网卡与运营商白名单的关联，到实现室内定位的替代方案，万物互联时代，它印证了一个核心逻辑：深入各关键领域的公共服务，任何微小的技术节点都可能影响服务的效率与稳定性。
而通过专业的分析工具和跨领域的技术协同，不仅破解了具体的技术难题，更提供可复制的经验。这不仅保障了业务连续性与精准性，更守护了技术赋能公共服务的初心——让技术真正成为提升治理效能、服务民生的可靠支撑，为构建更智能、更稳定的数字社会筑牢根基。